Auditoria Informatica

Auditoria Informatica
La auditoría informática es el proceso de recoger, agrupar y evaluar evidencias para determinar si un sistema de información salvaguarda el activo empresarial, mantiene la integridad de los datos, lleva a cabo eficazmente los fines de la organización, utiliza eficientemente los recursos, y cumple con las leyes y regulaciones establecidas.
Auditoría de la Seguridad informática:La computadora es un instrumento que estructura gran cantidad de información, la cual puede ser confidencial para individuos, empresas o instituciones, y puede ser mal utilizada o divulgada a personas que hagan mal uso de esta. También puede ocurrir robos, fraudes o sabotajes que provoquen la destrucción total o parcial de la actividad computacional. Esta información puede ser de suma importancia, y el no tenerla en el momento preciso puede provocar retrasos sumamente costosos

Características de la Auditoría Informática:
La auditoría informática sirve para mejorar ciertas características en la empresa como:
Eficiencia
Eficacia
Rentabilidad
Seguridad
Normas de la Auditoria Informatica
Según se describe en [bib-imcp], las normas de auditoría son los requisitos mínimos de calidad relativos a la personalidad del auditor, al trabajo que desempeña ya la información que rinde como resultado de este trabajo.

Las normas de auditoría se clasifican en:
Normas personales
son cualidades que el auditor debe tener para ejercer sin dolo una auditoría, basados en un sus conocimientos profesionales así como en un entrenamiento técnico, que le permita ser imparcial a la hora de dar sus sugerencias.

Normas de ejecución del trabajoson la planificación de los métodos y procedimientos, tanto como papeles de trabajo a aplicar dentro de la auditoría.
Normas de información
son el resultado que el auditor debe entregar a los interesados para que se den cuenta de su trabajo, también es conocido como informe o dictamen.

Consultoras

Servicios de Auditoria de Sistemas, es una división de la Coporacion Wezcom
El éxito esta reservado solo para aquellas empresas que logran diferenciarse en la mente de los usuarios , clientes e inversionistas.
La empresa moderna está sometida a una exigente competencia que requiere alcanzar la excelencia de sus productos y la innovación en los servicios a bajo costos de operación.
Somos desarrolladores de oportunidades de mejora empresarial; enfocados en dos pilares que hacen la diferencia: La auditoria financiera que garantice una Administración eficiente y eficaz, y la asesoría en el uso de la tecnología de bajo costo.
Wezcon es una empresa costarricense, integrada por consultores de amplia experiencia.
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Balanced Scorecard

El concepto de cuadro de mando integral – CMI (Balanced Scorecard – BSC) fue presentado en el número de Enero/febrero de 1992 de la revista Harvard Business Review, con base en un trabajo realizado para una empresa de semiconductores (La empresa en cuestión sería Analog Devices Inc.). Sus autores, Robert Kaplan y David Norton, plantean que el CMI es un sistema de administración o sistema administrativo (Management system), que va más allá de la perspectiva financiera con la que los gerentes acostumbran evaluar la marcha de una empresa. Es una herramienta de administración de empresas que muestra continuamente cuándo una compañía y sus empleados alcanzan los resultados definidos por el plan estratégico. También es una herramienta que ayuda a la compañía a expresar los objetivos e iniciativas necesarias para cumplir con la estrategia.
BSC EN EL PERU
Entidad que ha Implementado: TELEFONICA

Beneficios:
Costos más exactos de los productos y/o SERVICIOS que permiten mejores decisiones estratégicas relacionadas con:
Determinar el precio del producto ó servicio.
Combinar productos y servicios.
Rentabilidad de clientes.
Invertir en nuevos desarrollos de productos
Costos
Implementación del BSC.
Una vez definido el modelo de negocio y los indicadores de acción y resultados, es posible implementar el BSC de dos formas:

Modelo de control y seguimiento. En caso de que la visión, estrategias e indicadores estén perfectamente difinidos y acordados, el BSC puede implementarse como un tradicional modelo de análisis por excepción. Se da un seguimiento puntual sobre los avances en el logro de las estrategias con respecto a lo planteado y el BSC libera una cantidad de trabajo importante al directivo, al realizar análisis por excepción de aquellos procesos conocidos que, eventualmente, requieren de más tiempo para su análisis; un análisis que solo se da cuando no corresponden los datos con el objetivo.
Modelo de aprendizaje organizativo y comunicación. En empresas donde no existe un acuerdo unánime, que están en crecimiento o se quiere aprovechar el potencial de los empleados sin perder el control de la empresa, el BSC no debe utilizarse como un modelo de control, sino como un modelo de aprendizaje, un modelo proactivo que enriquezca las definiciones originales. En este caso, los valores de los indicadores pueden aprovecharse para adecuar la estrategia planteada originalmente y, por extensión, los rumbos de la empresa. A diferencia del modelo de control, el estratega necesita constantemente analizar los indicadores y tomar decisiones que reorienten los esfuerzos para obtener máximos

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ERP's

EL ERP EN EL PERÚ

BANCO HSBC BANK PERU S.A.
Inicios del Banco HSBC
Las siglas HSBC derivan de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited, fundado en Hong Kong y en Shanghai con capitales procedentes de Escocia en 1865 con el propósito de financiar el comercio de Asia con Europa. HSBC es un grupo que ha puesto especial énfasis en el comercio internacional a lo largo de toda su historia.

El Grupo HSBC es uno de los precursores de la banca moderna en muchos países de la cuenca del Pacífico. De hecho, cuando Japón en el siglo XIX abre sus puertos a la influencia occidental, el HSBC actúa como consultor del gobierno en materias de banca, finanzas y emisión de moneda. Asimismo, en China, organiza la estructuración de la primera línea de crédito dirigida al gobierno de ese país. Por otro lado, en Tailandia, se constituye en primer emisor de billetes. En sus primeras décadas de operación, el HSBC se convierte en la más importante entidad financiera del continente asiático.


Infraestructura, organización y alcance del Banco HSBC
HSBC es un banco global con una red de 10,000 oficinas distribuidas en más de ochenta países de Asia, Europa, Norte América, África, Medio Oriente y Latinoamérica. HSBC atiende a más de 125 millones de usuarios ( de los cuales 8 millones corresponden a clientes de Internet) y emplea a más de 284,000 trabajadores, la mayor parte de los cuales se encuentran ahora en América, para ser precisos, 68,000 empleados contando desde Canadá hasta Argentina; de hecho, HSBC, opera en 16 países de la región.
HSBC adquiere en el año 1997 el Banco Bamerindus en Brasil, actualmente con más de 28,000 empleados. El mismo año adquiere Banco Roberts de Argentina con presencia en banca, fondos de pensiones, seguros y empresa prestadora de salud. En el 2000 adquiere Bital, el cuarto grupo financiero de México.
Concentración del negocio en banca empresas
El Grupo HSBC ofrece una gran variedad de servicios financieros a nivel mundial, incluyendo banca corporativa y de inversión, banca comercial, banca de personas, banca privada, seguros y fondos de pensiones. Sin embargo, la estrategia comercial de este banco en Perú, se centrará primero en financiamiento para capital de trabajo, para luego expandirse hacia otros productos.
La tecnología en HSBC
HSBC mantiene una de las redes de datos más grande del mundo. Su capacidad de comercio electrónico está creciendo rápidamente, incluye el uso de Internet, banca electrónica a través de una red privada, TV interactiva, y sistemas telefónicos fijos y móviles, incluyendo protocolos de aplicación inalámbrica o WAP utilizable en teléfonos móviles.
Para Perú se ha optado por un software ERP provisto por Bantotal. El sistema comprende el procesamiento de toda la operación de la Entidad Financiera. Además de brindar el soporte funcional a cada uno de los productos y servicios, incluye el Sistema Contable así como la emisión de los reportes requeridos internamente así como por la SBS y la CONASEV.
El grupo HSBC ha firmado el pacto mundial de la ONU y los principios de Sullivan que tienen como objetivo el respeto de los derechos del hombre y las condiciones de trabajo, la justicia económica, la social y política.
El banco cuenta actualmente con 25 gerentes y 54 empleados, lo cual sería un indicador de sus prospectos de crecimiento pues de otra manera no se entendería que el ratio gerentes/empleados se encuentra tan desviado de lo normal. Cabe notar que las gerencias se encuentran principalmente ocupadas por ex-ejecutivos del ahora cerrado BankBoston en Perú.

INVERSION:
El costo de un ERP es $$$....... muy caro.

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Investigaciones

E-BUSSINESS
E-business es la integración del negocio de una empresa incluyendo productos, procesos y servicios por medio del Internet.
Convierte a su empresa de un negocio a un e-business cuando integra sus ventas, marketing, contabilidad, manufactura y operaciones con sus actividades en su sitio web.
E-business es un componente en línea de un e-business.
E-business usa el Internet como un centro para todas las actividades del negocio.
El e-businessse le es llamado la tercera fase del e- commerce, como lo mencionan Kalakota y Robinson (2001). Esto incluye todas las aplicaciones y procesos que permiten a una compañía efectuar una transacción del negocio.
TIPOS DE E-BUSSINESS
Negocios B to B (Business to Business):
Líneas Aéreas con Agencias de Viajes.
Negocios B to C (Business to Consumer):
Líneas Aéreas con sus Pasajeros.
Negocios C to C (Consumer to Consumer):
Propietario de un Inmueble vende directamente al cliente sin la intervención de un corredor de inmuebles en: DeRemate, en Clasificados de El Comercio, donde ahora todo el mundo pone además de su teléfono (celular), su e-mail.
CARACTERISTICAS DEL E-BUSSINESS
Horizontalidad/Verticalidad
Orientada a todo tipo de actividades y sectores en general, considerando por tanto un alto nivel de horizontalidad.
• Escalabilidad
Según la información obtenida sobre dicha herramienta, está implementado sobre una plataforma escalable, permitiendo agregar nuevos campos de datos sobre la marcha sin necesidad de ayuda técnica.
• Modularidad
La funcionalidad de esta herramienta está estructurada en distintos módulos relacionados entre sí, aunque en el momento de la implantación se realiza como un único núcleo no permitiéndose el agregar nuevos módulos o funcionalidades.
• Interconexión entre Módulos
Dispone de una alta interconexión entre módulos. Permitiendo una función en la se “arrastra y relaciona” una información de un módulo a otro, obteniendo un análisis instantáneo de facturas, ofertas u otros datos relacionados.
• Mantenimiento
No se dispone de información acerca de las funciones relacionadas con el Mantenimiento.
• Parametrización: La personalización del producto es alta, permitiendo agregar sus propios campos de datos y tablas, a los que se pueden enlazar diferentes casillas desplegables y proceso.
• Accesibilidad: SAP Business One está desarrollada para el entorno informático WINDOWS, soportando los sistemas operativos Windows 2000 y XP.
• Seguridad: No se dispone de información acerca de las funciones relacionadas con la gestión de la seguridad.
• Facilidad de uso: La aplicación tiene un entorno Windows intuitivo y dispone de un asistente que le guiará paso a paso a través de la definición de los parámetros necesarios para una consulta, además de permitir un acceso fácil a la base de datos y una manera intuitiva de elaborar informes personalizables.
• Rango precios: No se dispone de información acerca de los precios de la solución.

CARACTERISTICAS FUNCIONALES
Financiera (Contabilidad)
En este módulo se trata con mucha profundidad la parte financiera y de contabilidad de la empresa, cubriendo áreas como:
-Libro Mayor
-Asientos y Comprobantes de Diario
-Plan de Cuentas
-Contabilidad de Costes
-Centro de Costes de Presupuestos
-Segmento de Cuentas
-Transacciones Periódicas y Bancarias
-Multidivisa
-Informes Financieros
-Impuestos sobre las Ventas
-Periodos Múltiples
-Depósitos, Talones, Créditos y Recibos.
• Ventas
La gestión de las ventas es tratada ampliamente realizando las siguientes funciones:
-Pedidos
-Ofertas
-Operaciones de Envío
-Albaranes
-Facturas
-Recibos
-Devoluciones
-Lista de Precios Multidivisa
-Gestión de Clientes y Contactos
-Gestión de Oportunidades y Previsiones de Ventas
-Gráficas de Oportunidades y Previsiones

• Marketing
Esta herramienta no dispone de módulo específico de marketing, aunque realiza ciertas funciones específicas del marketing en el módulo de ventas como:
-Gestión de oportunidades y Gestión de demanda.
• Clientes
No dispone de un módulo específico de CRM, sino que la gestión de clientes aparece integrada dentro del módulo de ventas.
• Compras
Las funciones de compras nos ofrece diversas funciones tales como:
-Pedidos
-Albaranes
-Facturas
-Recibos
-Precios de Entrega
-Planificación de Compras
• Almacenes
Esta herramienta dispone de módulo específico de gestión de almacenes compuesto por las funcionalidades como:
-Gestión de Artículos
-Consultas de Artículos y Listas de Precio
-Entradas y Salidas de Stock
-Transacciones de Stock
-Traslados de Almacén
-Números de Serie
-Gestión de lotes
-Recogida y Embalaje
-Montaje de Kits
• Recursos Humanos
Esta herramienta no dispone de módulo específico de gestión de Recursos Humanos.
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• Calidad
No se dispone de información respecto a las funciones relacionadas con la gestión de Calidad.
• Business Intelligence
En la solución no dispone de un módulo específico de Business Intelligence
• Conectividad
En la solución se observa un alto grado de conectividad con aplicaciones ofimáticas. Se generan de forma sencilla desde las hojas de cálculo hasta las presentaciones power point.
También es posible conectarse con aplicaciones de terceros.
EJEMPLOS:
Apple, por ejemplo, diseño un sitio Web en su Intranet para vender sus modelos viejos de sistemas y accesorios a los empleados y les envió detalles de las promociones especiales y encarguen sus productos on line.

Maikol Avalos

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